1. Salonのご案内

    「ここなら、安心して通える」
    そんなアットホームなサロンを目指して

  2. 営業時間・アクセス

    美しくなりたいすべての方に
    Cachetteの扉は開かれています

FAQ

担当する方は毎回同じですか?

コースの場合は原則、初回カウンセリング〜コース終了まで同じエステティシャンが担当させていただきます。(日程によっては他のエステティシャンが担当する場合もございます。)
都度でご利用いただく際は、エステティシャンを毎回お選びいただくことが可能です。
※エステティシャンによっては指名料がかかります。

カウンセリングはどんなことをしますか?

ご記入いただいたヒアリングシートをもとに、お悩みやご要望をしっかりお伺いします。
カウンセリングを行うことで、施術の効果や安全性についてご確認いただけるほか、
お客様と担当エステティシャンの信頼関係を築くことも目的としています。
安心して施術を受けていただけるよう、どんな些細なことも遠慮なくご相談ください。

クーリングオフはできますか?

クーリングオフはご契約日から8日以内であればお受けできます。

クレジット決済は利用できますか?

はい、可能でございます。
VISA・Master・UC・JCB・AMEXの各種クレジット、分割ローンがご利用いただけます。

支払い方法は何がありますか?

現金、クレジットカード、ショッピングローンがございます。
また、都度払い、コース払いどちらもご利用いただけます。

サロン周辺に駐車場はありますか?

申し訳ございませんが、お客様専用の駐車場はご用意しておりません。
お手数お掛けいたしますが、お車以外でのご移動をお願いいたします。

化粧品だけ買いに行くことはできますか?

はい、可能でございます。

遅刻しそうになった場合はどうすればいいですか?

予約時間より大幅に遅れる場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
可能な限りお時間の調整をさせていただきます。
※ご予約状況によっては施術のお時間を短縮させていただく場合がございます。

当日キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか?

当日キャンセルの場合でも、特にキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。
ただし、無断キャンセルの場合は別途キャンセル料を貰い受ける場合がございます。
事前に必ずご連絡いただくようお願いいたします。

当日いきなりの来店も可能ですか?

はい、当日のご来店も歓迎しております。
空き状況次第になりますので、お手数ですがご来店前に一度お電話ください。

強引な勧誘がないか心配です・・・。

エステサロンで一番懸念する部分かと思います。
Cachetteは「気軽に安心して通っていただけるサロン」として、
店内販売の化粧品や、各種コース契約を無理にお勧めすることは絶対にいたしません。
また、各メニューには都度払いも設けておりますので、
ご自分に合った方法で無理なくご利用いただくことが可能です。

☎ 06-1234-5678

営業時間10:00〜20:00

大阪府大阪市中央区上町B8 クリエイト上町ビル5階